快下班的时候,上司突然新安排一项工作任务,要求你今天就得完成,你会怎么想?
好不容易结束了一天的工作,开车回家路上,一辆车不停地别在你前面,你会怎么想?
拖着疲惫的身体回到家里,刚想扑向沙发来个葛优瘫,老婆让你出去取趟快递,你会怎么想?
晚上,你把自己关在房间里,回想这一天的经历,是不是觉得整个世界都在刁难你、都在与你为敌,这世界充满了恶意?你满腹委屈,想跟好朋友吐个槽,电话刚接通,他却说了声“正在忙”,就匆匆挂掉。他是跟你感情淡了吗?
此刻,“汉隆剃刀”法则你需要了解下。“汉隆剃刀”的概念听起来很酷——“能解释为愚蠢的,就不要解释为恶意”。这里的“愚蠢”,可不仅仅指智商,而是指各种不知情、偶然、巧合、能力不及的原因,造成忘了、错了、漏了、误会、累了、被外力耽误了的情况,甚至有时纯粹就是因为懒。现实中,这些情况发生的可能性,远远大于恶意。
比如下班前领导临时安排的任务,也许对他来说也是突发的,又是紧急的;还有那辆总在你前面别来别去的车,司机根本就不认识你啊,他只是着急而已;老婆让你去取快递,也许是习惯使然,她并没有留意到你的情绪;朋友没有听你吐槽,你可关心过他那时候正在经历着什么?
现在人们别说真正抱有恶意,连故意都觉得太麻烦。绝大部分情况下做的决策,都是受本能、习惯、情绪驱使后的反应。而我们之所以常常会把别人不经意的动作当成恶意,是因为我们容易对别人予以道德评判,尤其是不熟悉的人或自己比较敏感的事。同时又倾向于以自己为全世界关注的中心。一旦这样的心理机制开始作用,就容易产生“你故意针对我”、“你从来都不尊重我”、“你总是欺负我”等等负面情绪。于是,身边的人垮着脸,你都可能有些忐忑他是不是在生你什么气,事实上很可能只是他喜欢的球队输了球而已。
有人把汉隆剃刀做了扩展:
能解释为愚蠢的,就不要解释为恶意;
能解释为无知的,就不要解释为愚蠢;
能解释为可原谅的错误的,就不要解释为无知;
能用你未知的其他原因解释的,就不要解释为错误。
这样看待人、事、物的角度的确一层比一层更友好,也一层比一层的真实性更大。从这样的角度去理解世界,你会减少很多无缘无故地愤怒和压力,你和他人、跟世界的关系也会更好。
比如,上司给大家新下达了一项难以完成又很严苛的考核指标,如果你把它看作是想借故挤兑你,甚至挤走你,这不仅会让你感到愤懑、不公,想像出各种阴谋论,情绪难以自持时,甚至你可能会去找上司理论一番。这不就彻底影响了你们的关系,把原本不是敌人的人也变成了敌人;而如果你换位思考整个公司面临的处境,设身处地地从上司的角度出发想一想,你至少会对他的决策多一些理解。
真正的恶意不容易发生,而对恶意的误判却太容易发生了。所以,我们平时做事最好时刻提醒自己多关注事实,少猜测动机。人做一件事情可能有很多动机,也可能根本没有动机,往往他自己都理不清楚。如果你不能自已给他想像出来一些动机,这些信息就可能与事实相去甚远,于事无益,只会给你带来很多困扰。与其猜测动机,不如摸清对方做事的规律,跟他建立良好的互信机制。当然,这世上阴谋、恶意还是有的。我们一定要记住,阴谋和恶意都很罕见,超出寻常的判断需要超出寻常的证据。你必须跟这个人一而再、再而三地用最有效、最可靠的方式互动,才能确定他真的有恶意。从今天起,让“汉隆剃刀”成为你削去烦恼的利器。
|