“羊群效应”“破窗效应”在商业秘密保护过程中并不鲜见,且极其容易发生,商业秘密的泄露或侵权行为,对企业的生产经营和可持续发展带来了极大的危害,往往会造成一个企业走向衰败甚至死亡。
羊群效应,也称从众心理,是个人的观念或行为由于真实的或者想象的群体的影响或压力,而向与多数人相一致的方向变化的现象,人们会追随大众所同意的,将自己的意见默认否定,且不会主观上思考事件的意义。以下两个案例说明发生羊群效应对企业商业秘密保护带来的严重后果。
2000年11月2日,在4年内一手将创维的销售量从1996年的7亿元一路升至2000年47亿元的创维中国区域销售部前总经理陆强华,发表了《致创维销售体系全体员工公开信》,将其与创维集团4年来的恩恩怨怨彻底公开,带领原创维150多名营销精英离开创维,加盟竞争对手高路华,同时,陆华强以创维集团拖欠工资、私自解除聘用合同等名目,将创维创始人黄宏生告上法庭。销售手里掌握的是最要命的客户资源,彼时创维刚上市没多久,还不到5个月,公司就亏了1.25亿港元,市值暴跌80%。股民怨声载道,员工军心不定,创维命运转眼岌岌可危!
刚刚进入2024年,上海警方成功破获一起华为海思芯片侵权案件,涉案公司尊湃通信CEO以及高管核心技术负责人共计14人嫌疑人悉数被捕,本次案件的主犯尊湃通信CEO张琨在华为海思任职21级技术总监,张琨利用自己在华为海思的地位,窃取了华为WiFi6芯片的“王炸级技术”并在2021年离职,刚离职就立刻成立了尊湃通讯公司,以支付高薪、股权利诱等方式,诱导多名华为公司研发人员跳槽至其公司,并指使这些人员在离职前通过摘抄、截屏等方式非法获取权利公司芯片技术信息,抄袭并运用于张某公司设计的同类型芯片上,企图以此非法牟利。调查显示,尊湃公司的芯片技术与华为的商业秘密在多个技术点有超过90%的相似度,构成实质性相同。这次泄密事件对企业声誉和竞争力造成了重大打击,也暴露了我国高技术行业在知识产权保护方面的薄弱环节。这起案件除了企业之间的竞争问题,很可能还深涉国家安全的因素。
破窗效应是一种心理学和社会学现象,指的是环境中的不良现象如果被放任存在,会诱使人们仿效,甚至变本加厉。这一概念最早由美国政治学家詹姆士﹒威尔逊和犯罪学家乔治﹒凯林提出,破窗效应的核心在于,当一个环境中的小问题或不良行为得不到及时纠正,会逐渐引发更大的问题或更多的不良行为。
商业秘密是权利人的自我保护行为,其法定构成要件包括秘密性、商业价值性和保密性。当商业秘密侵权行为发生时,企业往往会通过司法诉讼的方式维护自身的权益,商业秘密案件原告胜诉的比例低,已判决结案的案件中,胜诉仅占15%,败诉的原因集中在无法举证商业秘密符合法律要件。如果企业在一个商业秘密案件败诉,从这个案件能看出企业商业秘密保护管理体系不健全或者根本不存在,导致为法庭提供的证据无法证成,这家企业其他商业秘密泄露,估计也只能拿出这样的证据。如果离职员工把原单位的信息当成了发家的资本,会给蠢蠢欲动的侵权者以不好的暗示,其他员工离职也会去效仿,就会产生“破窗效应”,所以商业秘密案件是只能赢不能输的案件,否则会对企业的全面管理带来连锁的负面效应,后果细思极恐,这个问题值得我们深思。
员工总认为商业秘密是企业的事情,与自己无关,看不到需要履行的保密义务和承担的法律责任,目前,法律对商业秘密的强保护,刑事责任门槛降低,一旦出现侵犯商业秘密的行为,侵权者也必将付出惨痛的代价!
在商业秘密体系建设中,加强对员工的商业秘密保护的教育培训,让每一个涉密人员学习保密知识,掌握保密知识技能,了解相关法律常识,意识到保护好商业秘密对自己和权利人的同样重要,权利人通过教育培训,增加员工的归属感、认同感和责任意识。
商业秘密作为一种特殊的知识产权,其自身特点决定必须做好事前预防,防止商业秘密的泄露显得极为重要。一旦出现商业秘密侵权行为,才会得到法律的有效保护。
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