“到位”——是指咨询老师“参谋”作用发挥好。咨询师的职责在于辅助“一把手”作出正确决策。一是提供的信息和数据必须客观、真实，不能捕风捉影、牵强附会，也不能言过其实、故意隐瞒，必须做到言必有据、言之有理。二是提供的解决方案应当系统全面，具有操作性。结合单位实际，创造性地提出全面贯彻落实标准的解决方案，要基于现实进行客观分析，着眼单位发展权衡利弊，明确存在的机遇和面临的风险，供“一把手”决策。
不“越位”——是指“参谋”不能代替“一把手”作用。一是不“越位”作决策。咨询师的职责在于思考、筹划和建议，不具备决策权，包含隐藏的决策权。如，有的咨询师只提一套方案，或者在多套方案中，除了一套还行外，其它的方案完全没有针对性和操作性，让“一把手”没得选。这种行为的实质是剥夺了“一把手”的决策权，是咨询师“越位”。二是不“越位”就是要依靠“一把手”推动工作。咨询服务内容涉及公司的机构设置、人员调配和制度安排，必须多请示汇报，在“一把手”的支持和帮助推进工作。在情况调研阶段要多请示汇报，确保情况摸得快、信息掌握准。在方案起草阶段要多请示汇报，确保方案能够解决“主官”的关心关注点，增强方案的针对性。在贯彻落实阶段要多请示汇报，在“一把手”的支持和配合中强力推进工作，提高咨询服务效率。
